Il packaging non è solo un contenitore. Il packaging vende. Crea nella mente un'immagine distinta del prodotto. Una confezione di lusso è un modo di mostrare che il prodotto può permettersi una certa spesa. L'uso di carta riciclata è un modo per dire che il prodotto rispetta l'ambiente, è ecologico, naturale e sicuro. La scelta della forma, dei colori, dei materiali è veicolo di informazioni ma soprattutto è comunicazione. Il packaging è l'elemento che fa la differenza tra del vino versato in un bicchiere di plastica e lo stesso vino sorseggiato in un calice di vetro con accanto la sua bottiglia.